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1ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、銷售的一個信念:一切成交都是為了愛⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓!
2⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓、銷售員要掌握的兩大能力銷售攻心能力整合資源的能力
3①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、銷售三境界
1)圍人:能將顧客圍住✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅,并死纏爛打ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ,初步具備接近顧客⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、推介購買的能力;
2)維人:建立長期穩定的關系✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴,不是簡單的買賣關系✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅,而是朋友ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ、伙伴關系;
3)為人:不只是把產品賣出去♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃,同時把自己也銷售出去☈⊙☉℃℉❅。
4㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉、銷售不出業績4主要原因
1)拖延習慣✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥,不斷的拖延㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉!
2)無意義的拜訪
3)一問三不知
4)生理的疲憊
5①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、業績猛增的5類銷售人員
1)導師型:靠智慧吃飯的帶隊者;
2)斗士型:喜歡交談♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃、擅長外交웃유ღ♋♂,喜歡與銷售并肩作戰;
3)警官型:有極高的忠誠度;
4)自信型:沒有“不可能”;
5)事必躬親型:有強烈的責任感⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺。
6✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥、銷售人員的6個人格特質
1)主動積極⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯,***放棄⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤,提高成功機率;
2)同理心㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦,察覺客戶沒說出口的需求;
3)正向思考⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺,挫折復原力強⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯,修正再出發;
4)守紀律⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺,做好簡單的小事ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ,累積成卓越;
5)聽多于說ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ,先聽后說❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰,提出對的問題;
6)說真話♀☿☼☀☁☂☄,重承諾㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉,不說謊✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅,不夸張⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓。
7❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣、銷售*人員的7個小習慣
1)不要說尖酸刻薄的話;
2)牢記顧客的名字;養成翻看會員檔案的習慣;
3)嘗試著跟你討厭的人交往;
4)一定要尊重顧客的隱私;
5)很多人在一起的時候㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦,當你與其中某個人交談⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓,請不要無視其他人存在;
6)勇于認錯⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯,誠信待人;
7)以謙卑的姿態面對身邊的每一個人ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ。
8ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、銷售的八個更重要
1)找到顧客重要,找準顧客更重要;
2)了解產品重要,了解需求更重要;
3)搞清價格重要,搞清價值更重要;
4)融入團隊重要,融入顧客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
6)獲得認可重要,獲得信任更重要;
7)達成合作重要,持續合作更重要;
8)卓越銷售重要,不需銷售更重要❣❦❧♡۵。
9⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯、銷售員的九大秘訣
1)錢是給內行人賺的――世界上沒有賣不出的貨⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤,只有賣不出的貨的人ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ。
2)想干的人永遠在找方法⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,不想干的人永遠在找理由⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ;世界上沒有走不通的路⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,只有想不通的人⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤。
3)銷售者不要與顧客爭論價格ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ,要與顧客討論價值✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅。
4)帶著目標出去⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,帶著結果回來☈⊙☉℃℉❅,成功不是因為快☾☽❄☃,而是因為有方法⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯。
5)沒有不對的客戶✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴,只有不夠的服務①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯。
6)營銷人的職業信念:要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ。
7)客戶會走到澳尼斯人娱乐官方网址店里來⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,澳尼斯人娱乐官方网址要走進客戶心里去㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉;老客戶要坦誠❣❦❧♡۵,新客戶要熱情ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ,急客戶要速度㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂,大客戶要品味ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ,小客戶要利益⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ。
8)客戶需要的不是產品⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,而是一套解決方案㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦,賣什么不重要ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ,重要的是怎么賣ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ。
9)客戶不會關心你賣什么✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅,而只會關心自己要什么ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ。沒有*的產品ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ,只有*合適的產品✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴。 |
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