如何讓顧客義無反顧的相信澳尼斯人娱乐官方网址⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤？-云南恒籌樹脂瓦廠

admin

銷售就是“把酒端上來⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾、把話說出來✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅、把心掏給你❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣、把錢拿回來”在同樣的價格㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉、同樣的質量的情況下❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰，怎樣讓大客戶選擇澳尼斯人娱乐官方网址呢⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾？
一.要建立信任感信任營銷是關系營銷的新模式ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ，要如何建立信任感⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤？1.沒話題找話題⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾、找到話題聊話題⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾、聊完話題沒問題✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴。在聊話題是注意差異化（與技術人員談商務♀☿☼☀☁☂☄、與商務人員談技術）話題舉例：新聞⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、天氣ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ、借景生情ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ、興趣（投其所好）㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦、外表♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃、氣質ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ。❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰。⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓。ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ。❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰。⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤。2.表達拜訪目的銷售是從拒絕開始的❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰，被客戶拒絕正常㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉、客戶接納福氣웃유ღ♋♂。當被拒絕時心態要放平ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ，并長存感恩的心（感謝您聽我講這么長時間）3.幽他一默4.找關系（熟人⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、中間人）有關系用關系⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、沒有關系強迫發生關系5.建立信任的9句話：合作來源于信任⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、信任來源于信心⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾、信心來源于了解①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、了解來源于接觸❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣、接觸來源于感覺☾☽❄☃、感覺來源于參與☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、參與來源于意愿♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃、意愿來源于勾搭⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓、勾搭來源于痛苦快樂☾☽❄☃。綜上聊話題時把握：見人說神話⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、見鬼說人話ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ、見好朋友說真心話☾☽❄☃、見江湖人說江湖話二.找對人不同的客戶在采購ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ、決策⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、關心內容等方面都各不一樣✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，也許☾☽❄☃，私人的小老板可以一個人拍板搞定웃유ღ♋♂，然而㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，越是大的企業往往程序方面就非常復雜⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤，幾乎不可能是一個人的事情⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，更多的是需要很多人來共同決定㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂。找對人比說對話更重要✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，找對人的法則如下：1.分析客戶的內部組織架構圖☾☽❄☃，找到合適的人2.了解大客戶內部的采購流程웃유ღ♋♂，明確客戶關心的內容3.分析大客戶內部的角色與分工⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，根據角色制定策略4.明確客戶關系的比重⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，找到關鍵決策者5.制定差異化的客戶關系發展表⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾，搞定關系決策者三.說對話找到正確的人后接下來就是交談了ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ，在初次交談中要少講產品多反問⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、了解客戶的需求后再談⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ。觀念達成共識的六個秘訣：1.重復：重復對方的話用自己的話復述2.贊美：以事實為基礎抓細節處贊美3.拍馬屁：個性強的喜歡明拍⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤、技術類的喜歡暗拍4.墊子：總結別人的話加上自己的理解5.肯定并認同：非常認同您的觀點我也是這么想的⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓、您說的非常有道理我也是這么認為的6.同理心：換位思考理解對方的思想（換成是我一定會有一樣的感受⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、是啊價格的確是商家比較關注的問題）經過以上的溝通后客戶達成共識ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ，然后再通過以公司利益為基礎ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ、個人利益為重要因素和差異化的人情做點綴✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥，徹底搞定大客戶⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓。四.做對事（一）挖需求在挖需求的過程中主要是以引導的方式：了解現狀⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯、發現問題웃유ღ♋♂、激發痛苦⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓、給予快樂在這個過程中要把對方與合作商可能出現的問題擴大化❣❦❧♡۵，利用8P話術具體操作：1.你使用的情況感覺怎么樣⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺？2.你感覺什么方面改善一下就更好呢⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺？還有那個方面⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤？3.這個問題中①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，你*在乎哪個或哪個*需要解決♀☿☼☀☁☂☄？4.因為這個問題對你又產生了什么影響呢☾☽❄☃？5.影響又會對公司及其他方面產生什么嚴重后果?6.如果這個后果得不到及時處理❣❦❧♡۵，對你生意又意味著什么⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯？7.總結一下①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，因為這個問題導致❣❦❧♡۵。ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ。♀☿☼☀☁☂☄。的嚴重后果✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，是這樣嗎☾☽❄☃？8.假設解決這個問題對你有什么好處呢⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺？（二）引導客戶⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，強調賣點通過以上種種基本上就能成為合作伙伴了✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥，再接下來就是關系維護✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，使其成為無話不說的好朋友ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ。